技術支援
使用中遇到問題或有建議，請寄電子郵件至 [email protected]。請盡量附上 iPhone 型號、iOS 版本和發生問題的步驟。
常見問題
上滑之後，照片就被刪除了嗎？
不會。上滑只是把照片加入待刪除清單，照片仍在原處。點一下底部工具列的「待刪除」可以逐張複查、移回原處；確認刪除後，照片才會由系統刪除並進入「照片」App 的「最近刪除」，在那裡仍可復原。
為什麼喜好項目不能直接加入待刪除？
為了避免誤刪喜歡的照片，上滑喜好項目時會先詢問，你可以選擇「從喜好項目移除並加入待刪除」。
開啟了 iCloud 照片，刪除會影響其他裝置嗎？
會。刪除由系統完成，會同步到登入同一 Apple 帳號的其他裝置。
只允許取用部分照片時會怎樣？
一張張只顯示你允許取用的照片和影片。你可以在「更多 › 管理可取用的照片」中調整，或在 iOS 的「設定 › 隱私權與安全性 › 照片」中更改。
為什麼地點或地圖有時顯示不出來？
地名和地圖由 Apple 的服務提供，需要連網。無法取得地名時會顯示座標，並可以重試。
怎麼切換語言？
一張張跟隨系統語言，支援簡體中文、繁體中文和英文。你也可以在 iOS 的「設定 › App › 一張張 › 語言」中單獨設定。
支援哪些裝置？
需要 iOS 17 或以上版本的 iPhone。